| 練內(nèi)功—持續(xù)提升服務質(zhì)量 |
| 發(fā)布時間：2023-03-14 查看次數(shù)：1050 |
2023年3月8日，公司招標采購一部組織召開會議，就進一步提升招標采購代理服務工作質(zhì)量進行專題研究，副總經(jīng)理張德和受邀出席會議并提出工作要求。 會議認為，在公司領(lǐng)導和其他部門的支持下，經(jīng)過大家的共同努力，部門全體員工較好的完成了公司下達的各項工作任務，取得了顯著成績。一段時間以來，招標代理行業(yè)發(fā)生了較大變化，市場競爭愈加激烈，要提升競爭力，關(guān)鍵就是提升服務質(zhì)量。因此，在取得成績的同時，大家也深刻認識到工作中還存在諸多需要改進和提升的地方。 會上大家逐一發(fā)言，每個人都對自身的工作進行了深度剖析，找出了不足，發(fā)掘了可提升和改進的問題，明確了自身的努力方向。張德和副總經(jīng)理在會上對每一位員工的發(fā)言進行了點評，激勵大家團結(jié)一致，共同進步。 會議認為，提升服務質(zhì)量是貫穿于項目全過程的，也是全方位的，不僅僅局限于編寫招標采購文件、發(fā)布招標公告、答疑補遺、組織開標評標、中標候選人公示、發(fā)放中標通知書等常規(guī)工作中，還應該包括為招標人提供準確的政策咨詢、提出專業(yè)的建議意見、特殊情況的處理、風險事件預警等。同時，工作中要做到靠前服務，讓招標人少操心、不擔心。 會議最后，張德和副總經(jīng)理要求招標采購一部的全體員工在今后的工作中做到五個“進一步加強”： 進一步加強工作責任心； 進一步加強政策法規(guī)學習； 進一步加強溝通和匯報； 進一步加強服務意識； 進一步加強組織管理。 招標采購一部 潘連芳 |
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